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Top 6 des astuces gain de temps pour les dropshippers
E-commerçants

Top 6 des astuces gain de temps pour les dropshippers

Afin d'aider les sites e-commerce à gagner du temps dans leur fonctionnement en dropshipping, Dropix propose quelques astuces dans cet article.

William Gaze
June 11, 2021

6 astuces pour faire gagner du temps aux revendeurs en dropshipping

Lorsque vous gérez un site de vente en ligne, votre ressource la plus précieuse est le temps. Utiliser son temps le plus efficacement possible signifie répartir celui-ci sur les stratégies qui génèrent le plus de ventes. Ça ne sert à rien de perdre son temps avec des tâches redondantes ou inutiles. Voici quelques astuces afin de gagner du temps. Elles vous aideront à concentrer vos efforts et votre énergie sur les points importants et permettront à votre activité de se distinguer des autres :

1. Aller vers ce que vous connaissez

Quand vous créez votre affaire, il vaut mieux aller vers des domaines que vous connaissez déjà ou qui vous intéressent assez pour que vous ayez envie de les approfondir. Suivre vos centres d'intérêt signifie que vous possédez déjà une quantité étonnante de connaissances inconscientes des produits et du marché, ce qui vous épargnera de longues recherches. Un autre point positif lié au fait de suivre vos passions est que votre travail ne ressemblera plus à du travail et les heures que vous passerez à travailler seront plus agréables. Si vous choisissez un domaine qui vous est familier, vous gagnez déjà beaucoup de temps.

2. Choisir vos fournisseurs en dropshipping avec soin

Il est essentiel de parler aux fournisseurs potentiels, de chercher leurs références et d'être sérieux dans le choix de fournisseurs fiables. Si vous rencontrez des problèmes avec un fournisseur, n'hésitez pas à le remplacer. Il est à peu près certain que vous trouverez quelqu'un qui propose un produit similaire, voire identique. Vous n'avez, par conséquent, aucune raison de garder un fournisseur qui vous déçoit. Si vous êtes contrariés par des retards ou des erreurs, vos clients seront contrariés aussi. Le temps que vous passez à gérer les problèmes des fournisseurs, et donc du service client, ne vaut pas le coup quand il y a tant d'autres fournisseurs fiables sur le marché.

Il est aussi important de vous assurer que vous traitez directement avec le fabricant (c’est le cas sur Dropix). Vous gagnerez énormément de temps, et éviterez les déceptions, si vous évitez de travailler à travers des entités qui n'existent peut-être plus. Vous devez être aussi proche que possible de la source pour rendre le processus de commande et de livraison le plus efficace possible. Avoir peu d'intermédiaires réduira les risques d'erreurs et de mauvaises communications tout au long du processus. Essayer d'identifier le moment où une erreur s'est produite, puis de la résoudre, peut s'avérer une source de maux de tête plus grande si trop de personnes sont impliquées dans le processus.

3. Faire un site e-commerce gagnant

Ce sera un projet intensif au départ. Mais l'effort de départ que vous ferez pour perfectionner votre site internet et peaufiner vos stratégies vous fera gagner un temps inestimable ensuite. Quand vous gérez un site e-commerce, votre site Internet est le cœur de votre activité. Si votre site n'a pas l'air clair, si la navigation y est trop difficile ou qu'il ne charge pas de façon fluide, il créera de la méfiance. Une fois que les gens ont trouvé leur chemin dans votre boutique, vous avez déjà presque gagné la bataille. Donc ne laissez pas les erreurs de votre site risquer de vous faire perdre une vente.

L'un des inconvénients du commerce en ligne est qu'on ne peut pas tenir le produit dans ses mains avant de l'acheter. Si vous faites l'effort de présenter vos produits avec soin, vos clients apprécieront leur expérience d'achat et vous gagnerez du temps en évitant de répondre à leurs questions. Incluez des informations détaillées sur les dimensions et les matières, et de nombreuses photos claires prises depuis divers angles de vue, et pourquoi pas aussi des démonstrations en vidéos. Soyez concis en ce qui concerne votre politique de vente. Quand un client vous pose une question, il vous rend service en identifiant un manque sur une information non disponible sur votre site. Abordez ces problèmes de façon proactive pour éviter de répondre en permanence aux mêmes questions.

Utiliser votre temps à bon escient est tout aussi important que gagner du temps. Assurez-vous que vous optimisez vos images pour le SEO. Tous vos supers efforts de marketing ne vaudront rien si vos images mettent trop de temps à se charger – vos clients potentiels n'auront pas la patience d'attendre et iront ailleurs. En plus, un temps de chargement trop long peut empêcher vos images de s'afficher dans les premiers résultats des recherches Google. Il vous faudra aussi utiliser un moteur de recherche intelligent pour votre site. Avec la concurrence qu'il y a sur Internet, les clients potentiels ont une tolérance très faible à la frustration. S'ils ne trouvent pas rapidement ce qu'ils cherchent sur votre site, ils iront voir ailleurs.

4. Utiliser les meilleurs outils d'automatisation

En faisant du dropshipping, vous automatisez déjà une grande partie de votre activité, mais ne vous arrêtez pas là. Vous pouvez utiliser les outils d'automatisation pour programmer la diffusion de vos articles sur les réseaux sociaux ou pour partager automatiquement des articles de blog sur vos plateformes. Il existe des applications pour diffuser des publicités, des promotions et des programmes de fidélité. Il existe aussi des outils additionnels pour votre site, tels que des revues de produits, des initiatives environnementales, des dons à des œuvres de charité, des notifications de panier, et des bots de service client. Assurez-vous de profiter des rappels de calendrier pour rester au fait de tout, cela vous permettra de gagner beaucoup de temps à long terme.

Créez des e-mails automatiques informatifs quand un client confirme une commande. Personnalisez-les, profitez de cette occasion pour renforcer votre marque, incluez des informations claires sur l'achat et les délais de livraison possibles. Cela rassurera le client sur le fait que sa commande a été prise en compte, augmentera sa confiance en votre site et diminuera le temps que vous passerez à répondre aux requêtes des clients.

L’automatisation de la mise à jour des stocks et de la transmission des commandes aux fournisseurs est également possible et fortement recommandé. Dropix met en place ce service avec les revendeurs inscrits sur sa plateforme.

Vous pouvez aussi utiliser des outils d'automatisation comme Google Alerts pour rester informé des tendances et des nouveautés de votre domaine et vos concurrents, ce qui nous amène au conseil suivant.

5. Garder un œil sur la concurrence

Suivez vos concurrents de près. Si vous remarquez qu'ils font quelque chose de bien, envisagez d'adapter cette pratique pour votre site. Si vous constatez qu'ils font quelque chose de négatif, évitez de faire la même erreur. Voir ce que vos clients disent des concurrents est tout aussi bénéfique que les retours qu'ils font sur votre propre activité. Être préparé et informé vous permettra toujours de gagner du temps et de la sérénité tout au long de votre parcours.

6. Réseau

Utilisez les forums pour rencontrer d'autres entrepreneurs et glaner des conseils. Beaucoup de gens sont désireux de partager des conseils et astuces et pourraient avoir les meilleures solutions pour relever n'importe quel défi. Réseauter peut aussi être un super moyen de nouer des relations d'affaires et de repérer des partenaires potentiels qui pourront vous aider plus tard à faire grandir votre business efficacement.

Gérer votre propre business n'est pas facile et prend beaucoup de temps. Même quand vous ne travaillez pas, vous avez en tête les problèmes liés à votre business. Ce qui est bien dans l'e-commerce et le dropshipping, c'est que votre temps, et non votre argent, est la chose la plus importante dans laquelle investir. Heureusement, il existe énormément de ressources permettant de rentabiliser chaque minute que vous investissez. Ces quelques astuces devraient vous permettre de vous débarrasser des tâches inutiles et de concentrer l'essentiel de votre temps et de votre énergie sur les choses qui nécessitent vraiment votre attention.

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Pour obtenir plus d’informations, vous pouvez prendre contact avec l’équipe Dropix par e-mail ou directement par téléphone au +33 1 76 40 25 25 (prix d’un appel local non surtaxé).

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