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Les avantages et inconvénients de l'utilisation des influenceurs Instagram pour le e-commerce
E-commerçants

Les avantages et inconvénients de l'utilisation des influenceurs Instagram pour le e-commerce

Pour vendre en dropshipping, mettre en place une stratégie du communication cohérente est un facteur clé de succès ! Dropix vous présente les avantages et inconvénients de faire appel à des influenceurs Instagram pour votre activité e-commerce.

William Gaze
June 11, 2021

Les avantages et inconvénients de travailler avec des influenceurs pour votre boutique en dropshipping

L'utilisation des influenceurs Instagram pour le marketing du e-commerce est souvent saluée comme un moyen parfait de commencer à commercialiser vos produits en ligne.

On dit souvent qu'il est facile de récupérer l'argent que vous avez investi grâce aux ventes.

Est-ce vrai ? Ou est-il préférable d'utiliser une autre méthode de marketing comme les publicités sur Facebook ? Devriez-vous utiliser les influenceurs Instagram pour votre site marchand en dropshipping ?

Avant de discuter des avantages et des inconvénients de l'utilisation des influenceurs Instagram, examinons d'abord pourquoi les e-commerçants utilisent les influenceurs Instagram pour leur boutique en ligne :

Pourquoi utiliser les influenceurs d'Instagram pour sa boutique en ligne ?

Les influenceurs d'Instagram sont des comptes sur Instagram qui ont de nombreux followers et peuvent donc potentiellement "influencer" le comportement d'autres personnes.

L'objectif principal de l'utilisation des influenceurs Instagram est d'obtenir plus de trafic dans votre site en dropshipping et, idéalement, de permettre au plus grand nombre possible de ces personnes de passer une commande.

Dropix vous explique rapidement comment vous pouvez utiliser les influenceurs Instagram pour augmenter les ventes de votre site e-commerce en dropshipping :

  1. Recherchez et approchez les influenceurs : Tout d'abord, vous devez trouver les bons influenceurs Instagram. C'est peut-être l'étape la plus cruciale, car le choix du bon influenceur peut faire ou défaire votre campagne de marketing. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur la façon de choisir les meilleurs influenceurs d'Instagram.
  2. L'influenceur affiche votre message commercial : Après avoir approché l'influenceur, vous négocierez un prix et lui enverrez votre texte publicitaire. L'influenceur affichera votre message au moment convenu, dans lequel il parlera de votre produit ou le passera en revue, dans l'intention de faire en sorte que le plus grand nombre possible de ses followers cliquent sur le lien et consultent votre site web.
  3. Les followers d'influenceur achètent des produits chez vous : Si tout se passe bien, certains des followers de l'influenceur aimeront vos produits, consulteront votre site web et, avec un peu de chance, passeront une commande.

Il existe des influenceurs sur Instagram de différentes tailles, allant des plus petits, les "micro-influenceurs" avec 5k à 30k followers, aux plus grands avec plus d’1M de followers.

Devriez-vous utiliser les influenceurs d'Instagram pour le e-commerce ?

Malheureusement, la réponse à cette question n'est pas si simple.

Certaines personnes ne jurent que par les influenceurs d'Instagram, tandis que d'autres disent qu'il y a trop de pression et voient cela comme un gros risque.

Ce qui est un fait, cependant, c'est que l'industrie des influenceurs Instagram est en pleine croissance. Les dépenses mondiales actuelles de marketing des influenceurs Instagram s'élèvent déjà à plus de 8 milliards d’euros.

De plus, le nombre de posts Instagram sponsorisés par des marques dépasse les 6 millions par an.

Pour conclure, nous ne pouvons pas répondre à cette question par un simple "oui" ou "non", car cela serait subjectif. Nous allons donc énumérer quelques avantages et inconvénients de l'utilisation des influenceurs Instagram pour votre activité en dropshipping et vous dire ce que nous pensons de cette question à la fin.

Avantages de l'utilisation des influenceurs Instagram

Nous abordons ici certains des avantages de l'utilisation des influenceurs Instagram pour votre site de vente en ligne en dropshipping.

Impressions bon marché

Les impressions que vous obtiendrez en utilisant les influenceurs d'Instagram peuvent être moins chères que celles de Google ou sur Facebook Ads. Il n'est pas exceptionnel d'avoir un CPM (coût pour 1 000 impressions) de 2 à 5€ en utilisant les influenceurs d'Instagram.

Avec les influenceurs sur Instagram, vous avez le contrôle total sur l'utilisation de votre argent. Vous pouvez entièrement déterminer quel influenceur vous choisissez et ce que vous payez pour leur communication.

Si vous cherchez suffisamment longtemps, faites vos recherches et négociez le tarif des posts, il est possible d'acheter des posts à un prix vraiment bas.

En raison des impressions bon marché, le potentiel de retour sur investissement peut être très élevé avec les influenceurs d'Instagram.

Cependant, il faut une publicité qui trouve un écho auprès des followers de l'influenceur. Comme les gens peuvent se taguer les uns les autres sur le post, votre publicité peut même devenir virale et obtenir beaucoup plus d'impressions que vous ne l'aviez prévu.

Peut être utilisé avec un petit budget

En général, il vous faudra quelques centaines d’euros pour passer la phase de test avec les publicités Facebook avant de commencer à être rentable. Certaines personnes qui commencent à vendre des produits en ligne n'ont tout simplement pas cette marge de manœuvre financière.

Les influenceurs d'Instagram peuvent être une solution à ce problème puisque vous pouvez négocier un appel d'un plus petit influenceur pour un prix de 10€ ou moins. Ce message pourrait faire connaître votre publicité à quelques milliers de personnes.

Souvent, vous n'aurez besoin que d'une ou deux ventes pour atteindre le seuil de rentabilité si vous négociez le prix du post pour être aussi bon marché que cela. Si seul un petit pourcentage de ces milliers de personnes achète votre produit, vous réaliserez probablement un (petit) bénéfice.

Vous pouvez alors simplement répéter ce processus et vous faire une place auprès d'influenceurs plus importants.

Les followers adhèrent davantage à une annonce si elle provient d'une personne qu'ils connaissent et qu'ils aiment

Un autre avantage de l'utilisation des influenceurs d'Instagram est que vous pouvez utiliser à votre avantage le "facteur de confiance" qu'ils ont développé.

Chaque fois que les gens voient une publicité payée sur Facebook ou Instagram, qu'ils n'ont jamais vue auparavant, ils peuvent être un peu sceptiques au début.

Cependant, lorsque cette même publicité est publiée par quelqu'un qu'ils suivent depuis des mois sous la forme d'un placement de produit, ils sont beaucoup plus susceptibles de « croire » qu'il s'agit effectivement d'un excellent produit.

Peut augmenter votre preuve sociale

Le dernier point que nous souhaitons aborder est la possibilité d'augmenter votre preuve sociale avec les posts d'influence d'Instagram.

Disons que vous exploitez un site en dropshipping dans un créneau précis, comme le golf.

Dans le créneau du golf, il y a de nombreux influenceurs Instagram, petits et grands. Les personnes qui sont passionnées par le golf (vos clients potentiels) connaissent probablement ces influenceurs.

Si vous avez un bon produit, vous pourrez peut-être obtenir un placement de produit (payant) de l'un de ces influenceurs. Non seulement ce post sponsorisé vous permettra probablement de réaliser des ventes, mais vous pouvez aussi prendre une capture d'écran et la coller sur votre boutique en dropshipping pour créer une preuve sociale !

De cette façon, les futurs visiteurs de votre site e-commerce pourront voir cette communication dans votre boutique en ligne et adhérer.

Inconvénients de l'utilisation des influenceurs Instagram

Après avoir lu les avantages de l'utilisation des influenceurs Instagram, vous pourriez penser que c'est une méthode de marketing fantastique. Cependant, rien n'est parfait.

Voici quelques-uns des inconvénients de l'utilisation des influenceurs Instagram :

Pas de contrôle total sur le public

Facebook Ads vous permet de choisir de manière très détaillée le public que vous souhaitez cibler. Vous pouvez cibler des intérêts spécifiques, des comportements passés, des pays de résidence, préciser quels intérêts vous ne voulez pas cibler, et bien plus encore !

Les influenceurs d'Instagram ne vous donneront pas ce niveau de contrôle. Vous pouvez choisir l'influenceur que vous allez utiliser et, par conséquent, le public qu'il a, mais il est probable qu'il y aura encore des personnes dans ce public que vous ne voudriez pas cibler normalement.

Ne peut pas être lancé en "pilote automatique"

Si vous utilisez des influenceurs Instagram, vous devez constamment rechercher des contacts et parler avec des influenceurs qui peuvent potentiellement afficher votre prochain post sponsorisé.

Cela peut être source de stress et vous prendre beaucoup de temps.

Ce n'est pas aussi facilement modulable que les publicités sur Facebook où vous pouvez, par exemple, augmenter votre budget marketing en un clic de bouton et échelonner vos campagnes de marketing.

Difficile de trouver des personnes d'influence ayant un réel engagement

De nos jours, de nombreux influenceurs achètent de faux followers, likes ou commentaires pour faire croire que leurs followers sont réellement engagés dans leurs messages.

Ce faisant, ils sont en mesure de demander plus pour un placement de produit et de gagner plus d'argent eux-mêmes. Cependant, vous (l'annonceur) êtes en difficulté car les faux followers n'achèteront aucun de vos produits.

Vous devrez donc d'abord vérifier s'il existe de faux followers pour chaque influenceur avec lequel vous souhaitez travailler. Des outils comme, par exemple, Heepsy peuvent vous aider dans cette démarche.

Il est plus difficile de mesurer les résultats

Lorsque vous menez plusieurs campagnes sur Google Ads ou Facebook Ads, vous pouvez voir les paramètres exacts de chaque annonce que vous diffusez.

Avec les placements de produit des influenceurs, il est beaucoup plus difficile de trouver ces mesures. Vous devrez les demander à l'influenceur, mettre en place des outils d'analyse, et peut-être même créer différents liens vers votre boutique en dropshipping afin de voir quelles personnes sont issues de quel post sponsorisé.

Si vous avez du mal à le faire, voici deux conseils qui vous permettront de savoir de quel influenceur le client provient :

Vous pouvez attribuer un code de réduction unique à chaque influenceur d'Instagram. De cette façon, lorsqu'une personne utilise un code de réduction, vous savez exactement de quel influenceur elle vient.

Vous pouvez également ajouter des codes UTM au lien que vous donnez à l'influenceur Instagram. De cette façon, vous pouvez voir à l'intérieur, par exemple, de Google Analytics, d'où viennent exactement les personnes (cet outil vous aidera dans cette tâche).

Conclusion

Pour conclure, l’utilisation des influenceurs Instagram est une méthode de marketing viable pour votre boutique en ligne en dropshipping.

Cependant, vous devrez savoir exactement ce que vous faites pour être rentable, car ce n'est pas aussi facile qu'il n'y paraît.

Pour Dropix, un bon plan de marketing est constitué d'une combinaison entre le marketing d’influence sur Instagram et les publicités Facebook Ads et Google Ads. De cette façon, les avantages d'une méthode compenseront les inconvénients de l'autre, et vous aurez un plan marketing global étonnant.

Si vous vous fiez uniquement aux influenceurs d'Instagram, vous risquez de laisser de l'argent sur la table et vous n'aurez pas de stratégie de marketing fiable et évolutive pour votre activité de dropshipping.

Prenez contact simplement avec notre équipe dédié pour échanger sur vos projets et découvrir comment Dropix va pouvoir développer votre catalogue produits grâce à la livraison directe.

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